Datenschutzerklärung der keller automobile ag
In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, wie wir personenbezogene Daten erheben und verarbeiten.
Wir legen grossen Wert auf die Sicherheit Ihrer Daten. Deswegen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten ausschliesslich unter Einhaltung der für uns geltenden Datenschutzgesetze.
1. Kontakt
Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne des Datenschutzes ist die keller automobile ag, soweit nichts anderes angegeben ist.
Datenschutzrechtliche Anliegen senden Sie bitte an:
keller automobile ag, Dorfstrasse 57, 9108 Gonten / info@kellerautomobile.ch
2. Verarbeitung von personenbezogenen Daten
Beim Besuch dieser Website, bei der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen oder wenn Sie sich bei uns bewerben, können und/oder werden personenbezogene Daten von Ihnen erhoben und verarbeitet.
Wir verwenden die von uns erhobenen personenbezogenen Daten, um Verträge mit Ihnen abzuschliessen und abzuwickeln, insbesondere im Rahmen des Fahrzeughandels, bei Reparaturen, der Finanzierung und der Vermietung von Fahrzeugen und Zubehör und beim Einkauf von Produkten. Ebenfalls besteht die Möglichkeit, dass wir Ihnen Erinnerungen und Bewerbungen im Rahmen unserer Dienstleistungen senden. Darüber hinaus verarbeiten wir personenbezogene Daten auch im Umfang unseres berechtigten Interesses und um unseren gesetzlichen Pflichten nachzukommen.
Bitte beachten Sie, dass die Datenverarbeitung unserer Partner im Zusammenhang mit der geschäftlichen Tätigkeit (z.B. Reparatur) der entsprechenden Partner in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung erfolgen kann, auf die wir keinen Einfluss haben. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in den Datenschutzhinweisen des entsprechenden Partners.
Für alle im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen oder Kontakt benutzten Tools/Apps gelten die einschlägigen Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter (z.B. Google, Apple Microsoft, WhatsApp etc.). Diese verwenden Ihre Daten nach deren Richtlinien.
3. Website
Wenn Sie über unsere Website mit uns in Kontakt treten oder unsere Onlinedienste in Anspruch nehmen, werden wir Ihre an uns mitgeteilten Daten registrieren.
keller automobile ag verwendet nur dann personenbezogene Daten aus dem Besuch der Website, wenn Sie ein Kontaktformular ausfüllen oder den Shop nutzen. Cookies werden nicht aktiv genutzt und Analysetools können anonymisiert genutzt werden.
Beim Besuch unserer Website verarbeiten die Dienstleister für die Website Ihre Daten unter anderem zum Zweck des optimalen Betriebes.
4. Weitergabe von Daten
Im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen werden nur notwendige Daten von Ihnen an unsere Partner weiter gegeben. Nur im Bedarfsfall werden Partner, mit der im Zusammenhang stehenden Dienstleistung zur optimalen Geschäftsabwicklung, mit notwendigen/geforderten Daten versorgt.
Dies betrifft: Reparatur, Dienstleistungs-, Zubehör- und Ersatzteilverkauf und -einkauf, Fahrzeughandel, -vermietung, Finanzierung, Versicherung.
An Behörden und Amtsstellen werden bei gesetzlicher Verpflichtung Daten abgegeben.
5. Weitere Daten
Im Rahmen Ihres Serviceauftrages können Fotos/Videos von uns gemacht werden.
Ersatzwagen können mit einem Ortungssystem ausgestattet sein das lediglich technische Daten übermittelt.
6. Kommunikation via Nachrichtenkanäle
Wir nutzen Nachrichtenkanäle/Apps um mit Ihnen als Dienstleister in Kontakt zu sein.
Dabei gelten die einschlägigen Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.
7. Marketing
Aktuell verarbeiten wir Ihre Daten nur im Zusammenhang mit den aktuellen Dienstleistungen von uns. In diesem Verlauf werden wir Sie bei Bedarf kontaktieren (keine Newsletter, keine Gewinnspiele, keine Events, keine Produktneuheiten).
Falls Sie bei uns an einem Gewinnspiel, an einer Markt- oder Meinungsforschung mitmachen, geben Sie die Daten direkt an den jeweiligen Dienstleister weiter.
Falls Sie uns via ein Bewertungstool Ihre Auszeichnung geben, so stehen uns die von Ihnen öffentlich angegebenen und angezeigten Daten zur Verfügung.
8. Verarbeitung von personenbezogenen Daten aus anderen Quellen
Wir erhalten Ihre personenbezogenen Daten zu Zwecken der Kundenansprache und -akquise sowie zur Erbringung von Dienstleistungen auch aus anderen Quellen, wenn diese zur Weitergabe Ihrer Daten befugt sind. Diese Angaben können aus öffentlichen Quellen oder von Adressbrokern sein.
9. Dauer der Aufbewahrung von Personendaten
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, solange Sie für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder sonst für die mit der Verarbeitung verfolgten Zwecke erforderlich sind, d.h. für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung (von der Anbahnung, Abwicklung bis zur Beendigung eines Vertrags- und der Garantielaufzeit sowie einer anschliessenden Betreuungsphase) sowie darüber hinaus gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten. Dabei ist es möglich, dass personenbezogene Daten für die Zeit aufbewahrt werden, in der Ansprüche gegen uns geltend gemacht werden können und soweit wir anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet sind oder berechtigte Geschäftsinteressen dies erfordern (z.B. für Beweis- und Dokumentationszwecke). Sobald Ihre personenbezogenen Daten für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, werden sie grundsätzlich und soweit möglich gelöscht oder anonymisiert.
10. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, um Sie vor unberechtigtem Zugriff und Missbrauch zu schützen.
11. Pflicht zur Bereitstellung von Daten und Personendaten
Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung erwarten wir, dass Sie diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Aufnahme und Durchführung einer Geschäftsbeziehung und die Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen Pflichten erforderlich sind (eine gesetzliche Pflicht, uns Daten bereitzustellen, haben Sie in der Regel nicht). Ohne Ihre Daten werden wir jedoch nicht in jedem Fall in der Lage sein, einen Vertrag mit Ihnen oder Ihrer Vertretung abzuschliessen oder diesen abzuwickeln.
Die Website kann nur genutzt werden, wenn gewisse Angaben zur Sicherstellung des Datenverkehrs (z.B. IP-Adresse) offengelegt werden.
12. Rechte der erfassten Person
Zur Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie uns unter der in Kontakt angegebenen Adresse erreichen.
Als betroffene Person haben Sie uns gegenüber die folgenden Rechte:
Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, von uns Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten.
Grundsätzlich ist ein Auskunftsbegehren kostenlos. Eine Gebühr kann bei besonders grossem Arbeitsaufwand, exzessivem oder notorischem Auskunftsgesuch erhoben werden, sofern kein schutzwürdiges Interesse besteht. Falls für Sie Kosten anfallen, werden wir Sie vorab informieren.
Die Ausübung dieser Rechte setzt voraus, dass Sie Ihre Identität eindeutig nachweisen (Ausweiskopie).
Berichtigungsrecht: Sie haben das Recht von uns die Berichtigung Sie betreffender, falscher bzw. unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten zu verlangen. Soweit dies im gesetzlichen Rahmen möglich ist, werden wir dem nachkommen.
13. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website publizierte Fassung.